Design de service / UX
Notre savoir-faire en Design de service / UX
Les métiers du Design sont devenus essentiels pour toutes les entreprises.
Il y a encore quelques années, travailler avec un UX designer pouvait être perçu comme un nice to have pour des grosses entreprises. Désormais, il est inconcevable pour les start-ups, pour les PME ou pour les grands comptes d’envisager un nouveau produit, un nouveau service, un nouveau site sans vision UX, sans vision design. Cette vision est à intégrer dès les prémices d’un projet.
Si nous insistons, c’est parce que nous sommes persuadés que l’utilisation du Design est un des moteurs principaux des Business Model de demain :
- Fidélisation des clients
- Augmentation de la notoriété
- Maitrise des coûts
- Résistance aux crises
Dans certains cas de figure, la législation vous contraint à refondre vos services et interfaces pour intégrer l’accessibilité et l’éco-conception. Mais n’est ce pas de la contrainte que naissent les plus grandes idées ?!
Notre proposition de valeur : assurer une cohérence entre les objectifs métiers et les besoins utilisateurs.
Nous vous accompagnons dans votre transformation digitale depuis toujours. Notre offre Design permet d’assurer une cohérence entre les objectifs métiers et les besoins de vos utilisateurs. Cela permet de réduire les itérations et d’augmenter la satisfaction. Nous avançons selon une méthodologie simple mais essentielle :
- Comprendre et définir le besoin dès la phase de cadrage
- Concevoir, tester et réaliser des expériences utiles, utilisables et utilisées
Tous nos designers sont formés, voire certifiés, sur nos 3 piliers : Accessibilité, Eco-conception, Agilité.
Designer ce n’est plus 1 métier mais DES Métiers & nous sommes présents sur presque toutes les diversités de métier du Design : UX Strategist, DesignOps, UX Research, Design System Manager, UX/UI Designer.
Notre accompagnement lorsqu'il s'agit de design
Nos experts en Design se forment en continu
SOFTEAM appartient à la grande famille de Docapostiers. Une véritable chance pour nos consultants qui peuvent ainsi se former tout au long de leur carrière au sein de notre institut de formation interne Docaposte Institute. Nous garantissons ainsi une montée en compétences de nos experts et surtout nous nourrissons leur curiosité avec des programmes leur permettant de grandir à la fois sur des soft skills mais aussi des hard skills.
Voici, à titre d’exemples, quelques formations suivies par nos experts du design pour faire grandir vos projets :
