Portraits Consulting #9

Sylvain DAUMER

Pouvez-vous vous présenter ?

J’ai démarré ma carrière il y a plus de 20 ans, en 2000, en tant que consultant formateur. En 2002, j’ai rejoint Allianz, et après avoir « fait mes gammes » comme chef de projet AMOA/Organisation, j’ai intégré le programme Black Belt Lean 6 Sigma où j’ai eu l’opportunité de gérer des projets informatiques, d’optimisation de processus et de développer des nouveaux business.

Fin 2009, j’ai rejoint l’UFF (Union Financière de France) pour coordonner le portefeuille projets.

Successivement, Responsable du Département Organisation et Projets, puis de la Direction des services clients, j’ai piloté l’ensemble des projets de transformations de l’entreprise tant sur le volet digital que sur les volets Optimisation des process et « Change ».

A la fin de cette grande séquence de transformation, mon métier étant devenu trop « métier », je suis parti vers de nouvelles aventures. Après avoir enseigné la gestion de projet à l’université, j’ai eu envie de revenir à mes premières amours : Le projet…et le conseil.

De 2019 à 2021, au sein d’un cabinet spécialisé dans le secteur de l’Assurance, j’ai occupé les fonctions de Directeur du développement du capital humain, de Directeur de missions, et ai œuvré au développement d’une start-up proposant une solution dédiée à la conformité RGPD.

En septembre 2021, je décide de rejoindre Softeam Consulting en tant que Senior Manager.

Concrètement, en quoi consiste votre métier au sein de Consulting ?

Actuellement, je suis en mission chez Docaposte et officie en tant que Directeur de projets – Directeur délégué aux opérations au sein de la BU « Solutions Ressources Humaines». Mon rôle est d’implémenter diverses solutions de digitalisation des processus RH, auprès de grands comptes.

J’ai également des fonctions internes au sein de Softeam Consulting. Michel Commun (Directeur du marché Banque de détail et Banque Privée) m’a confié la fonction de Directeur Adjoint, je l’assiste dans le management du pôle (recrutement, staffing, accompagnement des consultants,…)

Si je vous dis « Transformation », vous me répondez…?

Travailler sur des enjeux de transformation est certainement ce qu’il y a de plus passionnant dans notre métier de consultant. Au-delà des modifications des « façons de faire », pouvoir anticiper, maitriser et accompagner les transitions technologiques, business et culturels nous positionne au cœur des vrais sujets, ceux porteurs de sens et d’avenir.

Accompagner ces changements sur le plan humain, pour faire de ces évolutions une chance et une source de progrès est pour moi une véritable source de motivation personnelle.